Что нужно вашей компании для эффективной работы с клиентами? Мы собрали в WebisOnline те возможности, которые помогут вам добиться максимальной отдачи от вашего бизнеса в интернете и оптимизировать работу с клиентами внутри компании.
Чат на сайте - это приложение, с помощью которого посетитель может обратиться к консультанту и задать интересующие его вопросы.
Использование онлайн-консультанта на сайте превращает больше визитов в целевые действия и продажи, а интеллектуальная система вовлечения в диалог позволяет предложить общение посетителю сайта в самый подходящий момент.
Узнать больше Тест-драйв бесплатно
Общение с посетителями сайта на принципиально новом уровне.
Теперь любой клиент может бесплатно позвонить менеджеру прямо с сайта нажатием одной кнопки.
Менеджер принимает звонок в своём личном кабинете консультанта (в том же, в котором общается в чате) и может переключаться между звонками и текстовым диалогом
Настройка автоприглашений позволяет устанавливать целевые страницы сайта и приглашать к чату только тех посетителей, которые ведут себя определенным образом.
Это также позволит предлагать особые условия вип-посетителям.
Тест-драйв бесплатно
Благодаря тому, что посетитель оценивает чат с менеджером по нескольким параметрам, вы узнаете наверняка, доволен ли он, а что можно улучшить.
Статистика популярности чата в зависимости от времени дня и успехов каждого менеджера позволит эффективнее управлять бизнесом.
WebisOnline предоставляет инструменты статистики и отчётов. Вы можете следить за ключевыми показателями работы ваших сотрудников в реальном времени!
Вы можете выбрать готовое цветовое оформление чата среди множества разработанных нами тем либо настроить его сами в соответствии с цветами вашего сайта с помощью CSS.
Вы также можете выбрать, как открывать консультации:
в форме виджета или в новом окне.
Все мы видели на сайтах формы «заказать обратный звонок», которые отправляют ваши данные на email менеджерам. WebisOnline развивает эту возможность: теперь никакие данные клиентов никогда не потеряются. Больше не нужно ставить на сайте несколько разных форм: все необходимые возможности для организации обратной связи с вашими клиентами и сбора лидов теперь в одном удобном сервисе.
Тест-драйв бесплатно
UK / English
FR / Français